01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es el titular del Programa de Afiliados de Pablo Vincere (en adelante, "el Responsable"). Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales o esta política, podés escribirnos a través de los canales oficiales indicados en la página principal del sitio.
02Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio, gestionar tu cuenta y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos pueden incluir:
| Categoría | Ejemplos | Origen |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre y apellido | Formulario de compra |
| Contacto | Correo electrónico, número de WhatsApp o teléfono | Formulario / agendamiento |
| Pago | Datos de facturación (gestionados por Stripe; nosotros no almacenamos números de tarjeta) | Pasarela de pago |
| Navegación | Dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia | Cookies y herramientas analíticas |
| Uso del Programa | Progreso en lecciones, fecha de acceso, interacciones | Plataforma de contenido |
No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, etc.). En ningún caso recopilamos datos de personas menores de 18 años; el Programa está prohibido para menores conforme al Aviso Legal.
03Finalidades del tratamiento
Tus datos son utilizados con las siguientes finalidades:
- Gestionar tu acceso al Programa, plataforma de contenido y comunidad.
- Procesar pagos y gestionar la suscripción (cobros recurrentes, facturación, cancelaciones).
- Enviar comunicaciones operativas relacionadas con tu cuenta, soporte, actualizaciones del contenido y avisos legales.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre el Programa, nuevos contenidos u ofertas, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento o exista un interés legítimo previsto por la normativa aplicable.
- Analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario (métricas agregadas y anonimizadas siempre que sea posible).
- Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.
- Prevenir fraudes, abuso del servicio, chargebacks indebidos o compartición no autorizada de credenciales.
04Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se sustenta en, según el caso:
- Ejecución de un contrato: cuando los datos son necesarios para prestarte el servicio que has contratado.
- Consentimiento: cuando aceptás recibir comunicaciones comerciales o el uso de cookies no esenciales.
- Obligación legal: para cumplir con normativa fiscal, contable o de prevención de fraude.
- Interés legítimo: para mejorar el servicio, garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir abusos.
05Plazo de conservación
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas:
- Datos de cuenta y uso: durante la vigencia de tu suscripción y, tras la cancelación, durante el tiempo razonablemente necesario para atender posibles reclamaciones.
- Datos de facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable aplicable (generalmente entre 5 y 10 años según el país).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o ejerzas tu derecho de oposición.
- Datos de navegación: según los plazos indicados en la sección de Cookies.
06¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos tus datos personales bajo ninguna circunstancia. Únicamente los compartimos con proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento del Programa, los cuales actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a proteger tu información:
- Stripe — procesamiento de pagos y gestión de suscripciones.
- Proveedores de hosting — alojamiento del sitio (por ejemplo, Netlify).
- Plataforma de contenido / comunidad — entrega del material formativo.
- Cal.com u otra herramienta de agendamiento — para la reserva de sesiones, si corresponde.
- Herramientas de email marketing y automatización — comunicaciones operativas y comerciales.
- Herramientas de analítica — métricas de uso del sitio (por ejemplo, Google Analytics).
- Autoridades públicas — cuando exista obligación legal de hacerlo.
07Tus derechos
Como titular de los datos, podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión — solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o a recibir comunicaciones comerciales.
- Limitación — solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
- Retirar el consentimiento — en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés escribirnos desde la dirección de correo asociada a tu cuenta a través de los canales oficiales del sitio. Es posible que te pidamos verificar tu identidad para proteger tu información. Si considerás que no hemos atendido tu solicitud correctamente, tenés derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu país.
08Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con distintas finalidades. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo y nos permiten recordar tu actividad y preferencias.
Tipos de cookies que usamos
- Cookies técnicas (necesarias) — imprescindibles para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento.
- Cookies analíticas — nos permiten medir el uso del sitio y mejorar la experiencia. Se activan solo con tu consentimiento.
- Cookies de marketing — utilizadas para medir la eficacia de campañas publicitarias. Se activan solo con tu consentimiento.
Podés gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o, cuando esté disponible, desde el panel de preferencias del sitio.
09Menores de edad
Este sitio y el Programa están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años (o la mayoría de edad legal vigente en el país de residencia del usuario, si fuera superior). No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
Si sos padre, madre o tutor legal y considerás que un menor a tu cargo ha facilitado datos a través de nuestro sitio, contactanos para proceder a su eliminación.
10Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación: conexiones cifradas (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad y selección de proveedores que cumplen con estándares reconocidos de seguridad.
Ninguna transmisión por internet es 100% segura. En caso de producirse una incidencia de seguridad que afecte a tus datos, te informaremos conforme a la normativa aplicable.
11Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos por los canales oportunos antes de su entrada en vigor.